Бесконечная прокрутка страниц: помогает или вредит?

Когда идет речь об онлайн-маркетинге или веб-дизайне, чрезвычайно важно быть инициатором успешных идей и формировать тренды в собственной сфере. Сегодня речь пойдет об одной из подобных тенденций — бесконечном скроллинге (прокрутке) страниц на сайте: какие возможности он представляет для бизнеса? как лучше реализовать и когда следует отказаться от этой функции? Материал написан на основе перевода статьи про Infinite Scrolling от SpeckyBoy.

Бесконечная прокрутка страниц

Основные разделы статьи:

Поколение двухтысячных известно своей привычкой бегло просматривать информацию на сайтах в считанные секунды, принимая решение, остаться или выйти. Конкурирующие проекты должны точно знать, как собирать и удерживать аудиторию, либо же они рискуют остаться в тени. В стремлении привлечь внимание масс, например, при помощи параллакс эффекта, многие решили также внедрить бесконечную прокрутку. Данный подход активно используется на протяжении нескольких последних лет, а примеры весьма популярных социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Instagram лишь подтверждают его эффективность.

Однако тот факт, что бесконечный скролл подходит для этих сайтов, вовсе не означает, что он подойдет и для вашего веб-ресурса. Фишка вполне целесообразна при выполнении определенных задач, но на некоторых проектах она наоборот может препятствовать достижению целей. 

Что такое бесконечная прокрутка?

Поскольку этот термин может употребляться для обозначения различных характеристик и функциональных возможностей, в данном случае имеется ввиду бесконечный скролл с автоматической загрузкой контента в процессе того, как пользователь прокручивает страницу вниз. Создается впечатление, что страница нескончаема и юзер может скроллить сколько угодно. 

Возможности бесконечной прокрутки

Бесконечный скроллинг лучше всего работает с определенными видом контента. Например, он идеально подходит для сайтов с низким уровнем вовлеченности, таких как Twitter. Поскольку этот веб-ресурс наполнен короткими текстовыми блоками, посетители быстро просматривают содержимое.

Чаще всего бесконечная прокрутка страницы хорошо работает с большим объемом легкого к восприятию контента. Если это соответствует целям вашей компании, данная функция вполне подойдет и вам.

Положительные характеристики метода:

  • Удержание пользователей. Это одна из главных характерных черт бесконечной прокрутки, плюс она позволяет быстро вовлекать посетителей. Кроме того, также мотивирует юзеров остаться на странице, поскольку они могут бесконечно просматривать содержание, прокручивая вниз.
  • Легкая навигация/удобство использования. Скроллинг – простой для понимания и универсальный метод, не требующий особых усилий для выполнения. Он сразу открывает посетителям доступ к основной информации сайта.
  • Подходит для просмотра иллюстрированных материалов, а также для пользователей мобильных устройств. Бесконечный скролл – хороший способ обеспечить просмотр множества простых визуальных элементов. Также хорошо подходит для мобильных устройств, где лучшим способом навигации считается прокрутка одним пальцем.

Именно поэтому такой подход замечательно подходит для Instagram, основная цель которого – быстро представить ряд фотографий. Долго задерживаться на каждом изображении нет необходимости, плюс большинство посетителей сервиса используют мобильные устройства. 

Причины избегать бесконечную прокрутку

Не смотря на преимущества, владельцам некоторых типов веб-проектов лучше всего вообще отказаться от внедрения такого механизма:

  • Коммерческие сайты. Они позволяют легко искать и приобретать товары, соответствующий определенным характеристикам. Веб-ресурсы, предназначенные для продаж, должны обеспечивать простые и точные инструменты навигации. Если основная цель вашей компании заключается в продаже, использовать бесконечный скролл не рекомендуется. Разработайте простой и удобный дизайн с ограниченными возможностями, чтобы потребители могли сконцентрироваться на покупке.

Продающий сайт и прокрутка

  • Любые сайты, предусматривающие поиск специальных продуктов или услуг. Когда пользователи попадают в проект с бесконечной прокруткой, они сталкиваются со множеством опций. Это не всегда подходит для тех, кто преследует конкретные цели. Слишком большое количество вариантов, вероятнее всего, заставит посетителя покинуть веб-ресурс.
  • Сайты с наполнением, ориентированным на долгий период времени. Журналы и веб-ресурсы, где статьи требуют углубленного изучения, не выиграют от применения бесконечной прокрутки. Непрерывно загружающийся контент может показаться чрезмерно подавляющим с точки зрения юзабилити и приведет к тому, что пользователи скорее покинут сайт, нежели продолжат чтение.
  • Сложность навигации при повторном поиске конкретной информации. Одна из главных причин не переходить на данную функцию – трудности повторного поиска конкретной информации. Это может сказаться негативным образом в коммерческих нишах. Так, например, из-за бесконечной прокрутки практически невозможно сделать закладку. Многие пользователи Pinterest столкнулись с подобной проблемой, когда, возвратившись назад в новостную ленту, не смогли найти нужную запись, присутствующую на странице всего несколько секунд назад.
  • Влияние на поисковую оптимизацию. Одна из наиболее обсуждаемых проблем в теме — негативное влияние на SEO оптимизацию. Страницы с бесконечной прокруткой, по сути, представляют собой одну единственную страницу, в связи с чем количество контента, доступного для поисковой выдачи, снижается. Более того, будет вводиться лишь одно мета-описание, и как следствие, исключается возможность задания релевантной информации о вашем детище. Похожая ситуация в одностраничниках (Landing Page) но им не так важно SEO.
  • Удобство пользовательского интерфейса. Некоторые функции сайта просто несовместимы с бесконечной прокруткой. Например, если у вас есть сноски и колонтитулы. Люди будут прокручивать страницу в поисках сносок, однако им не удастся до них добраться. В итоге, вероятнее всего, они не останутся на вашем веб-ресурсе. Также им сложно будет добраться до футера и инфы в нем.
  • Отсутствие возможности выбирать. В настоящее время подобная прокрутка не ориентирована на предпочтения посетителей, так как у них нет опции выбора контента. Даже, если пользователь захочет пропустить некоторые информационные блоки, он не сможет так сделать. Это расстраивает тех, кто предпочитает просматривать тексты в более ограниченном количестве.

Бесконечный скроллинг

Кстати, по поводу коммерческих сайтов. Советы выше хорошо работают, если вам нужно продавать один или несколько товаров. В случае крупного интернет-магазина, разместить всю инфу на одной странице вряд ли получится. Вы можете совместить бесконечную прокрутку с другими вариантами навигации.

Бесконечный скроллинг в интернет-магазине

То есть в примере выше при желании можно подгрузить товары по клику или воспользоваться навигацией. Наличие меню позволяет частично решить проблемы с поиском конкретных продуктов и невозможностью исключить определенную информацию. 

Советы по внедрению

Если вы все же приняли решение добавить бесконечную прокрутку на свой веб-сайт, следующие методы могут улучшить процесс взаимодействия с пользователем:

  • Разработайте запасной план. Поскольку данная функция реализовывается с помощью JavaScript, некоторые люди не смогут получить доступ к скроллингу. Разработчикам следует предусмотреть эту ситуацию и добавить разбиение на страницы.
  • Поддерживайте видимость навигации. Если посетителям придется прокручивать нескончаемый поток статей, чтобы вернуться назад к предшествующей странице, вероятнее всего, они не станут так делать.
  • Не используйте полосу прокрутки. Некоторые разработчики не советуют совмещать бесконечный скролл с полосой прокрутки, показывающей пользователям объем оставшейся информации на странице. Это вводит их в заблуждение, заставляя думать, что статья близка к завершению, в то время, как контент продолжает добавляться.
  • Обеспечьте отображение загрузки. Если посетители, просматривая предположительно бесконечный поток данных, попадают в тупик, возникает неприятное впечатление. Обязательно добавьте иконку загрузки, свидетельствующую о выполнении соответствующего процесса.

Итого

Аналогично другим тенденция веб-дизайна, бесконечная прокрутка страницы может привести как к положительным результатам, так и к негативным. Все зависит от ваших целей и типа проекта. Владельцам сайтов, ориентированных на продажу, а также веб-ресурсов, содержимое которых требует детального изучения, следует тщательно обдумать, прежде чем внедрять подобную фишку. Как минимум, добавляйте альтернативные варианты навигации. Помните, что неразборчивое использование данного тренда может повлечь за собой потерю посетителей.

Дополнения и мысли по теме пишите ниже. 


Оставить комментарий
для статьи Бесконечная прокрутка страниц: помогает или вредит?